Política de Troca e Devolução

 

Quer devolver o seu pedido? 

Mande email para contato@closet22.com.br

É preciso justificar o motivo para que a devolução seja concluída.

O prazo para solicitação de devolução é de até 14 (quatorze) dias corridos, contados a partir da data de recebimento do respectivo pedido.

Após solicitação de devolução, você receberá um e-mail, confirmando seu pedido com o prazo de validade.
 
A sua devolução deverá ser encaminhada, já embalada, para o seguinte destinatário:

RUA ALAGOAS, 474 - CENTRO - UBATUBA / SP - CEP: 11680-000

 

Condições para devolução:

- Só serão aceitos produtos não-lavados, não-usados e sem odores;

- Não serão aceitos itens que tenham sido alterados pela cliente (exemplos: bainha, ajuste de punho etc.);

- O produto deve estar intacto e a etiqueta de troca afixada à peça;

- Não serão aceitos produtos fora do prazo de troca;

- Caso o produto apresente defeito por mau uso, o estorno não será autorizado e o produto devolvido ao cliente.

Caso você tenha obtido desconto em sua compra, referente a uma ação promocional, sua devolução será do valor pago, considerando esse desconto.